Naci y crecí en Costa Rica, rodeada de un ambiente puro, de una belleza natural que se mezclaba entre la cotidianeidad de mi vida de niña, corriendo entre bosques, nadando en ríos cristalinos, observando aves, simplemente viviendo a cada instante una vida que aprecié desde el primer momento y que siempre deseé compartir con mi familia, amigos y con toda persona que se cruzara en mi camino.

La vida siguió y el amor por mi país creció con el tiempo y hoy doy gracias diariamente a Dios por haberme dado la dicha de nacer y vivir en Costa Rica.

El deseo por vivir me llevó hasta tierras lejanas y a finales de 1960 me mudé a España, donde trabajé en una línea aérea siendo esta mi primera incursión en el fascinante mundo del turismo.

Después de 10 años regresé a Costa Rica motivada por el deseo ya no solo de disfrutar de las bellezas de mi país y mi gente, sino con el plan de compartir nuestras riquezas naturales y culturales con ciudadanos de todo el mundo.

Así fue como llegué a Swiss Travel Service, el operador con alma tica que refleja el sentimiento de hospitalidad y entrega del costarricense.

Más de treinta y tres años después, ofrezco al mundo una empresa sólida, profesional, eficiente y capaz de compartir Costa Rica en forma responsable con ciudadanos de todo el orbe que desean visitar nuestro país.

Ha sido precisamente mi intención de compartir, lo que me ha llevado a crear una organización que satisface las necesidades reales del cliente y con orgullo Swiss Travel Service ofrece servicios completos para el viajero individual, grupos, incentivos y excursiones de líneas de cruceros en nuestras costas tropicales, siempre con la insignia de la responsabilidad y respeto hacia el medio ambiente y mi gente, enmarcados por la increíble biodiversidad tropical.

Los invito a visitar esta tierra que me vió nacer, crecer, soñar y compartir. Una pequeña tierra pero con un corazón lo suficientemente grande para albergar a quienes desean experimentar mi secreto de vida: Costa Rica.

La filosofía de servicio le ha dado a SWISS TRAVEL SERVICE una posición de líder en Costa Rica en el mercado de turismo receptivo, reconocido como el mejor DMC en el país.

Por más de tres décadas, nuestra operación se ha regido por estrictos estándares de calidad inspirados por nuestra misión, de ser el Operador Receptivo y DMC que más énfasis pone en el servicio a sus clientes. Hemos invertido en muchos factores para garantizarle a nuestros clientes un servicio más allá de sus expectativas

Este es uno de nuestros valores agregados más importante, ya que en Swiss Travel Service tenemos muy claro que una empresa de servicios depende de un excelente personal que se encuentre comprometido con la misión de enfatizar en el servicio.

Nuestras divisiones de servicios comprenden Ejecutivos de Cuenta con dominio de los idiomas inglés y español, además contamos con ejecutivos en otros idiomas como francés y alemán.

Nuestro personal está altamente calificado para crear cualquier itinerario a la medida de las necesidades de nuestros clientes. El Departamento de Entrega de Servicios ha sido cuidadosamente capacitado para atender las necesidades y consultas de nuestros clientes que se encuentran de viaje en Costa Rica, ofreciendo servicio permanente las 24 horas para su mayor seguridad y confianza.

Todos nuestros Guías son bilingües en inglés y español y además contamos con guías que dominan los idiomas francés, italiano y alemán. Además poseen altos niveles universitarios y con grandes conocimientos del país, su historia, cultura y riqueza natural.

En el mundo de hoy la tecnología es un factor imprescindible para brindar un servicio rápido, pronto y seguro. En Swiss Travel Service estamos conscientes de dicha importancia y es por ese motivo que se ha adquirido la mejor tecnología de punta con una red interna de trabajo y una completa base datos que nos permiten conocer y determinar cualquier detalle concerniente al viaje de nuestros clientes, pudiendo brindarles una respuesta rápida y oportuna a cualquiera de sus necesidades.

Swiss Travel Service es propietaria de la más grande y moderna flotilla de autobuses turísticos en Costa Rica, la cual varia desde autobuses para 50 pasajeros hasta microbuses para individuales, caracterizados por tener aire acondicionado, asientos reclinables y espaciosos, DVD y servicio de radio comunicación. Además contamos con una nueva flota para discapacitados, con choferes debidamente capacitados por parte del Consejo Nacional de Rehabilitación.

Poseemos servicio de mantenimiento que cumple el más estricto control por medio de un equipo humano altamente calificado.

Contamos con personal para atención al cliente y para venta de excursiones en los principales hoteles de San José y Guanacaste, quienes están cerca del cliente y podrán atenderle personalmente. Los hoteles donde puede encontrar a nuestros representantes son: Real Intercontinental, Meliá Cariari, Tryp Corobici, Radisson Europa, Villas Sol Hotel & Beach Resort, Occidental Grand Papagayo, Hotel Fiesta Premier, Allegro Papagayo , Paradisus Playa Conchal y Barceló Playa Langosta.

Nuestra mayor preocupación es garantizarle a nuestros clientes un viaje seguro. Swiss Travel Service selecciona cuidadosamente cada proveedor de servicios en cada uno de los programas que confecciona, para garantizarle altos estándares de calidad y seguridad. Swiss Travel Service está cubierto con los seguros más completos que ofrece la compañía aseguradora de Costa Rica, denominada " Instituto Nacional de Seguros".

Esta es otra de nuestras mayores fortalezas. Contamos con dos edificios para servir a nuestros clientes localizados uno en San José y otro en Guanacaste, ambos a pocos minutos de los aeropuertos internacionales

Nuestras dos propiedades tipo Hacienda tienen capacidad para 500 personas cada una en diferentes tipos de eventos, desde una fiesta tema, una reunión o como punto de encuentro para tomar excursiones o en caso de un retraso aéreo.

Estas dos propiedades ofrecen áreas con servicios de BBQ, servicios sanitarios con facilidades para discapacitados, tiendas de souvenirs y tropicales jardines acordes con la estructura colonial de los edificios.

Somos la solución ideal para que usted se despreocupe de reservaciones de hoteles, transporte, excursiones, servicios turísticos privados, creación y organización de fiestas temas, eventos especiales y todos los servicios de logística, ya sean para el viaje individual, grupal, reunión o bien para incentivos.

Nos encargamos de cada detalle para permitirle agregar valor a su precioso tiempo. Nuestra misión "With the Accent on Service" lo hará sentir en las mejores manos de Costa Rica.

Desde 1972 Swiss Travel Service ha atesorado una vasta experiencia en la operación de servicio de turismo receptivo con tres décadas consecutivas de éxito. Miles de clientes satisfechos es uno de nuestros mayores triunfos y nuestra carta de presentación

Nuestros guías realmente hacen la diferencia de su visita en Costa Rica.

En Swiss Travel Service contamos con guías profesionales de gran trayectoria que lo irán transportando poco a poco hacia las maravillas que encierra nuestro país.

Su puntualidad, conocimiento y dominio de idiomas son las mayores cartas de presentación, que hacen de su viaje una experiencia realmente enriquecedora.

Cada uno de nuestros guías están debidamente acreditados por parte del Instituto Costarricense de Turismo y participan en constantes charlas de capacitación y evaluaciones para lograr brindarle el mejor servicio.

Desde el recibimiento en el aeropuerto, nuestros guías uniformados de naranja estarán gustosos de servirle para mostrarle las riquezas naturales de Costa Rica.

Énfasis en el Servicio

Exceder las Expectativas del cliente, entregando el servicio que este desea para lograr la adecuada rentabilidad de la organización.

Mantener y sostener el liderazgo con un crecimiento sustentado basándose en la implementación y mejoramiento continuo de nuestros servicios.

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